Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
Información General
En lystovianex, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento seguro de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que compartes con nosotros a través de nuestros servicios de desarrollo de mentalidad financiera.
Como responsables del tratamiento de datos, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) de España.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios educativos especializados:
Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestros programas educativos.
También recopilamos información sobre tu progreso educativo, preferencias de aprendizaje y datos técnicos como tu dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas para mejorar la experiencia educativa personalizada.
| Tipo de Datos | Finalidad | Base Legal |
|---|---|---|
| Datos de contacto | Comunicación educativa | Consentimiento explícito |
| Progreso académico | Seguimiento personalizado | Interés legítimo |
| Datos técnicos | Mejora de servicios | Interés legítimo |
Uso de la Información
Utilizamos tus datos exclusivamente para fines educativos y de mejora de nuestros servicios. Esto incluye el envío de materiales de aprendizaje, seguimiento de tu progreso académico y comunicación sobre nuevos programas educativos que puedan interesarte.
Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios educativos o cuando la ley nos lo requiere.
Tus Derechos
Bajo la legislación española y europea, tienes varios derechos respecto a tus datos personales:
- Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre los datos que tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Puedes corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales
- Derecho de portabilidad: Puedes solicitar una copia de tus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias
Cómo Ejercer tus Derechos
Envía tu solicitud por correo electrónico a info@lystovianex.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD"
Incluye una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad
Especifica claramente qué derecho deseas ejercer y proporciona detalles relevantes
Responderemos a tu solicitud dentro de un máximo de 30 días naturales
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Cifrado de Datos
Todos los datos se transmiten y almacenan utilizando protocolos de cifrado avanzados
Acceso Restringido
Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos personales
Copias de Seguridad
Realizamos copias de seguridad regulares para prevenir la pérdida de datos
Retención de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo cualquier período de retención legal requerido.
Los datos de estudiantes activos se conservan durante la duración de su participación en nuestros programas educativos más un período adicional de 3 años para fines de seguimiento académico. Los datos de comunicación se eliminan tras 2 años de inactividad.
Transferencias Internacionales
En general, procesamos y almacenamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. Si necesitamos transferir datos fuera de esta región para proporcionar nuestros servicios educativos, nos aseguraremos de que existan las salvaguardas adecuadas según el RGPD.
Modificaciones a esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico o a través de un aviso prominente en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Dirección: C. de Miguel Servet, 2, Local 2, 50008 Zaragoza, España
Teléfono: +34 722 11 07 28
Email: info@lystovianex.com
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 - 17:00 CET